"On a encore les écrans noirs": le fonctionnement de l'hôpital de Dax restait encore très perturbé jeudi après l'attaque informatique du début de semaine qui a mis à plat son système informatique sans remettre en cause toutefois la prise en charge des urgences, a-t-on appris jeudi auprès du centre hospitalier.

L'hôpital fonctionne toujours en mode dégradé avec la vieille méthode du "papier et stylo", a décrit à l'AFP une porte-parole de l'établissement, le deuxième des Landes avec 1.000 lits et 2.300 employés.

Le centre hospitalier tiendra une conférence de presse à 17H00 après la tenue d'une nouvelle cellule de crise qui devait réunir direction de l'hôpital, Agence régionale de santé et l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (Anssi).

La direction générale de la santé (DGS) a confirmé jeudi à l'AFP que le Centre hospitalier avait fait l'objet mardi "d'une cyberattaque par rançongiciel" et qu'une "rançon a été demandée". Une plainte a été déposée.

Dans ce type d'attaque au "rançongiciel", les pirates s'introduisent dans le système informatique puis chiffrent ses fichiers pour les rendre inopérants, exigeant une rançon pour les débloquer.

"La quasi-totalité des systèmes d'information de l'hôpital est paralysée. Les procédures de fonctionnement en mode dégradés (procédures papier) sont activées. La prise en charge des patients aux urgences reste assurée, même s'il est demandé de ne s'y rendre que lorsque c'est nécessaire", a ajouté la DGS.

L'attaque a fortement touché des secteurs tels que la stérilisation --via l'informatisation des cycles de lavage-- ou la restauration via les plans de chambres. Mais d'autres comme la réanimation --où l'hôpital a une dizaine de patients Covid-- n'ont pas été affectés et les "urgences vitales et opératoires sont toujours assurées", a souligné la porte-parole.

"Il ne faudrait pas que des patients avec des sujets d'infarctus renoncent à venir aux urgences", a-t-elle insisté.

"Environ 75% des urgences" sont assurées à Dax, mais "beaucoup moins" dans les autres services, avait détaillé mercredi soir Didier Couteaud, délégué de l'ARS dans les Landes, en citant l'activité du bloc opératoire "très restreinte" en raison des problèmes de stérilisation.

L'hôpital a précisé toutefois qu'un appareil de stérilisation (autoclave) était redevenu opérationnel ce jeudi.

"Au vu de l'ampleur de l'attaque", le parquet de Dax initialement saisis des faits a transmis l'enquête au parquet de Paris qui dispose d'une compétence nationale en matière de cybercriminalité.

Selon un rapport récent de l'Anssi, les hôpitaux et autres entités du secteur santé représentent une des cibles privilégiées des attaquants par rançongiciel. Une tendance qui s'est "accrue en 2020, notamment dans le contexte de pandémie liée à la Covid-19".

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